江苏旅行再现“全域满意”

本报讯 ,清华大学媒介查询实验室发布江苏省2017年第二季度游客满足度查询结果,我省全年游客满足度综合指数达82.89分,环比增加0.08分,同比增加0.53分,13个设区市的游客满足度综合指数连续三季度均在80分以上,再次实现“全域满足”的目标。

  本年第二季度,姑苏、南京、无锡、扬州、常州位列全省游客满足度前5名,其间扬州环比增幅全省领先。全省旅行大环境、旅行公共服务、旅行相关要素的游客满足度分别为84.89分、82.05分和80.69分,保持在“满足”水平,且同比、环比均有所增加,其间旅行相关要素提升起伏最大。“旅行住宿服务”是进步最为显着的一项,游客满足度为80.99分,精品酒店、特色民宿的迅猛发展成为江苏旅行住宿服务品质晋级的一大动力。

  查询显示,本年第二季度,我省旅行厕所的游客满足度为80.48分,其间,城市公厕的满足度为80.78分,景区公厕的满足度为80.17分,均保持在“满足”水平之上。旅行厕所游客满足度80分以上的设区市达6个,厕所满足度最高的区域仍是姑苏,宿迁为旅行厕所“满足”梯队的新晋成员,其余不少地方依旧与满足目标80分有差距。

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